Calidad del servicio al cliente y gestion de reclamaciones: teori a y casos
de Manuel Rey Moreno
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(i.b.d.)calidad alimentaria. implantacion de la norma iso 22.000:2005
- Fecha de lanzamiento: 29/10/2002
- Plaza de edición: SEVILLA
- Año de edición: 2002
- ISBN: 9788460588993
- Encuadernación: Tapa blanda
- Idioma: CASTELLANO
- Editorial: AUTOR-EDITOR
- Nº de páginas: 141
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